Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Примут ли обратно товар неисправный без упаковки

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара без коробки

Доброго времени суток. Количество дней прошедших с покупки в данном случае 15 дней роли не играют, вы же хотите отказаться от неисправного товара, вы имеете право отказаться от товара и требовать возврата денежных средств, однако если товар относится к технически сложному вы имеете право от него отказаться и потребовать возврат денег только в случае, если недостатки являются существенными либо неустранимыми.

Я приобрела куртку без чека и без этикеток и ярлыков, чем я могу апеллировать при возврате товара, смогу ли я вообще её вернуть, прошло всего сутки со дня покупки. Аппелируйте нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". Если отсутствует чек, факт покупки можно доказать другим способом.

Например, предоставить продавцу: Представитель магазине может потребовать паспорт и составить заявление об утрате чека. Возврат товара без чека является правом покупателя по закону. Алгоритм действий при возврате товара без чека: Составить заявление в двух экземплярах. Посетить магазин, в котором был куплен товар.

Позвать человека, отвечающего за возврат либо обмен — товароведа или руководителя. Если отсутствует чек, необходимо привести с собой человека, который присутствовал во время покупки и подтвердит это. Вручить один экземпляр заявления продавцу, на втором попросить расписаться с указанием даты, должности, инициалов.

Возврат товара без подарочного купона. В одном из крупных магазинов электроники проходит акция: Я купил мышку в подарок девушке и получил несколько купонов. Купоны я без задней мысли отдал другу, который использовал их в дальнейшем.

Купленную мышку мне придется обменять, так как необходимость в данном подарке отпала. Упаковка не нарушена, с момента покупки прошло 6 дней.

Вопрос такой: Здравствуйте, Егор! Проблем возникнуть не должно, так как закон не предусматривает обязанности покупателя предъявлять купоны для обмена или возврата товара. Отправила посылку в Италию возврат купленных в интернет магазине товаров. Посылка без объявленной ценности. По отслеживанию сообщений посылка покинула Россию 2 ноября и дальше ничего.

К кому предъявлять претензию? Добрый день! Если отправляли почтой России, они не могут отследить посылку по территории Италии. Обратитесь в Интернет магазин для уточнения обработки возврата по номеру заказа. Закон РФ от Вы отслеживаете отправлеие на сайте Почты России?

Подождите дней с моменты отправления из РФ, информация должна обновится. Также важно, какая страна происхождения товара, который Вы вернули. Если товар был изготовлен не в ЕС, то отправление может быть задержано итальянской таможней скорее всего в Милане до выяснения деталей и получения разъяснения со стороны продавца интернет-магазина.

Пожалуйста могу я все-таки сделать возврат товара без объяснения причин и произвести возврат денежных средств в полном размере. Купила рамку для фото причина не подошла по дизайну. Обмен меня интересует, если ст. Закон гласит, что вернуть товар в магазин и получить за него денежные средства можно только в том случае, если у продавца не оказалось изделия с аналогичными характеристиками на прилавке магазина.

В ином случае, он имеет право отказать. Никто конкретно мне не может ответить на данный вопрос. Отвечаю однозначно: При сохранении ее товарного вида, конечно. Это не технически сложный или гигиенический товар. Что вы там и где про закон вычитали - неважно, но это явно не буква закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте, Наталья Юрьевна! Если с момента приобретения товара не прошло 14 дней, то согласно п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Как усматривается из приведённой правовой нормы право выбора принадлежит потребителю, то есть потребитель решает как ему себя повести в случае отсутствия аналогичного товара. И если потребитель потребует возврата денежных средств, то продавец обязан удовлетворить его требование.

У нас в магазине участились случае о возврате товара без чека и без упаковки. Мы сначала принимали товар, но наши люди от хорошего обращения начинают наглеть, и участились случае возврата товара, приобретенного из другого магазина, и в данном случае мы спрашиваем чек о продажи, выданный именно в нашем магазине за данный товар.

И тут начинается "истолкование" всего словарного запаса клиента. На какой закон продавец должен ссылаться, чтобы избежать такие неприятные моменты, как должен покупатель доказать, что данный товар был приобретен именно в нашем магазине, спасибо.

Пункт 5 ст. Если оплата товара совершалась безналичным способом, то факт покупки можно подтвердить в т. В зависимости от конкретной ситуации во внимание могут быть приняты прочие письменные доказательства факта заключения сделки и фактические обстоятельства конкретного дела.

Например, можно просмотреть видеозапись в магазине, предварительно спросив у покупателя, дату, время покупки, и удостоверяться, что именно он совершал покупку. Приобрела некачественный товар, обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств по безналичному расчету.

Прошло 10 дней а деньги на счёт так и не поступили, снова обратилась в магазин, они выдали платежное поручение от сегодняшнего числа, правомерным ли их действия?

Срок возврата денежных средств на карту 10 рабочих дней. Т е через 10 рабочих дней деньги уже должны быть мне перечислены? Не срок возврата денежных средств 10 дней, а срок рассмотрения Вашей претензии 10 дней, ведь в удовлетворении претензии может быть и отказано Поэтому, то, что они добровольно перечислили деньги считается надлежащим исполнением продавцом своей обязанности по их возврату в случае продажи товара ненадлежащего качества.

Могу ли я подать в суд на возврат денег за некачественный товар без проведения экспертизы за свой счет? Ведь пока диван на гарантии экспертизу должен проводить продавец? В соответствии 56 гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать обстоятельства на которых основывается и требования, Если вы говорите О том что товар является ненадлежащего качества то вы должны доказать Это, А без экспертизы это доказать нельзя.

Сначала вам нужно написать претензию продавцу, писать Ее следует в двух экземплярах, на вашем ринимающая сторона должна расписаться. Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.

Нужно подать письменную претензию продавцу. Перед подачей иска в суд предъявите претензию продавцу с требованием о проведении ремонта, либо если есть существенный недостаток, - о возврате денежных средств.

В суде Вы должны доказать свои требования. Вы можете ходатайствовать о проведении экспертизы. В таком случае вы должны оплатить ее проведение, а после удовлетворения вашего иска данные расходы будут взысканы с ответчика.

Сложилась такая ситуация на работе: Без сопроводительных документов, так как он сказал, что сам оформит это на складе нашем. После этого начальство стало говорить, что уволим по статье. Связывалась с поставщиком, обещал приехать, не едет.

Он документ сделал черновой , но по нему я не смогла отписать товар с магазина на склад. То есть я получается как украла этот товар. Заявление на увольнение написала.

Завтра вызывают на "беседу" к ген. Чем мне это может грозить? Увольнение по статье, выплата этого товара или что? Помогите, боюсь что обманут. Добрый день Анастасия! Для того чтобы Вас уволить по статье работодатель должен соблюсти ряд условий, первое потребовать от Вас объяснительную, издать приказ об применении к Вам дисциплинарного взыскание.

Скорее всего на беседе Вам предложат оплатить товар. Если не видите своей вины не соглашайтесь. Здесь идёт возврат товара деньги перечислины товар не поставлен в срок заявка в банк и в полицию без результата как быть фирма передана другому. Необходимо предвартительно направить претензию о нарушении условий договора контрагенту, а в случае отказа выполнить требование, обращайтесь в суд.

Если договор заключен между юридическими лицами, то это Арбитражный спор, если между физическими, то гражданский. Возможно и состав ст.

Вопрос сформулируйте корректно. Опишите ситуацию подробно. Смена собственника организации продавца не отменяет заключенные организацией договоры, обязательства сторон те же.

Возврат товара без упаковки

Доброго времени суток. Количество дней прошедших с покупки в данном случае 15 дней роли не играют, вы же хотите отказаться от неисправного товара, вы имеете право отказаться от товара и требовать возврата денежных средств, однако если товар относится к технически сложному вы имеете право от него отказаться и потребовать возврат денег только в случае, если недостатки являются существенными либо неустранимыми. Я приобрела куртку без чека и без этикеток и ярлыков, чем я могу апеллировать при возврате товара, смогу ли я вообще её вернуть, прошло всего сутки со дня покупки. Аппелируйте нормами Закона РФ "О защите прав потребителей".

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Можно ли вернуть товар без чека: Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры.

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

Он имеет право потребовать: Замены товара — на другой товар с перерасчетом цены. Вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств Требования могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок На товар не установлен гарантийный срок В течение гарантийного срока В течение разумного срока, но не более 2 лет При получении требования о возврате товара продавец осуществляет следующие действия: Проводит самостоятельно проверку товара на наличие недостатков Рекомендуется составлять Акт осмотра товара с отражением выявленных недостатков, проведенной проверки и установления причин недостатков. Обратите внимание! Покупатель имеет право принять участие в проверке товара Если вы не можете самостоятельно установить причину недостатков, то вы имеете право провести экспертизу Экспертиза проводится за счет Продавца Если экспертиза установит, что недостатки связаны с обстоятельствами, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает: Стоимость экспертизы; Стоимость хранения товара. Экспертиза проводится с учетом срока на возврат денежных средств Если в результате проверки экспертизы будет выявлено, что Вы отвечаете за возникшие недостатки, Вы должны вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения требования от Покупателя. В каких случаях продавец отвечает за недостатки товара?

Можно ли вернуть товар без упаковки?

В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины. Как вернуть товар в магазин без чека? Возврат товара в течение 14 дней без упаковки Закон о защите прав потребителей не содержит нормы, препятствующие возврату продукции без упаковки.

При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт.

Задать вопрос Как вернуть товар без упаковки? Однако, как поступать, если упаковка уже порвана или потребитель уже избавился от нее? Реально ли вернуть товар без упаковки? Именно это вопрос будет рассматриваться ниже.

Задайте вопрос юристу,

Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

При этом покупатель не обязан сохранять упаковку. Несмотря на это, чтобы вернуть товар продавцу необходимо предоставить либо чек, либо технический паспорт. Почему общественная защита может отказать в иске? Если продавец указал на товаре, что необходимо сохранить упаковку. В этом споре продавец выиграет, если такая надпись будет содержаться в инструкции и на коробке.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

О нормативах и сроках оформления претензии по закону о защите прав потребителей читайте по ссылке: Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней Даже когда клиент утратил коробку, закон о защите прав потребителей предоставляет право возвратить товар. В статье данного правового акта зафиксирован период времени, во время которого покупатель может реализовать данную операцию. Этот промежуток равняется 14 дням, без учета дня совершения покупки. Так же отмечается трехдневный срок, во время которого магазин обязан вернуть все затраченные средства покупателем. Можно ли вернуть товар если он не понравился в течение 14 дней без упаковки При возникновении необходимости сдать или обменять приобретенный ранее продукт покупателю необходимо руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Данный законодательный акт регламентирует характер торговых отношений между продавцом и клиентом. Определенно, что потребитель имеет все основания, чтобы сдать товар в течение 14 дней.

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы покупателю, если были обнаружены несоответствия и неисправности. или по гарантийному талону, можно вернуть товар обратно в магазин.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

Возврат товара без упаковки по закону о защите прав потребителей

Сорокин М. Как часто Вы сталкивались со следующей ситуацией: Принято решение о возврате товара, но продавец отказывает Вам, ссылаясь на то, что возврат товара без упаковки невозможен. Прав ли продавец?

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. В статье

К ним относятся следующие:

.

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посмотрите! Это ВАЖНО для каждого покупателя ДНС.
Комментариев: 14
  1. Конкордия

    Є питання. На прохання польського працедавця мною була отримана довідка податкового резидента України (ще під час перебування в Україні), по приїзду в Україну чи маю обов'язок платити в податкову якісь кошти? На що саме зобов'язує мене факт отримання довідки резидента України, і які наслідки якщо не подавати декларацію до податкової.

  2. huntotisa

    Спасибки за инфу!

  3. macoref

    Вильна нация! Ха-ха!😂

  4. Рубен

    При выезде с Европы украинская таможня не впустила автомобиль оформленный на себя .

  5. downcoces

    Как завести авто на евробляху на год

  6. Мина

    Есть набор наказаний для шумного соседа , гадко , подло, но действенно .😄1 кража (коврика , кнопки звонка ,спички в замок )

  7. Руфина

    Вы Отечество освободите от оккупации ст.РФ 13.2,15.4

  8. fizzdada

    Что же поменялось?

  9. portuma

    Уважаемый Тарас. Очень интересна данная тематика. Спасибо Вам больше.

  10. Вера

    ИЛИ У НАС УЖЕ ДРУГАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ ВАЛЮТА?

  11. Клара

    Добрый день. Вопрос об остановке граждан на улице сотрудниками военкомата (возможно в компании сотрудников полиции). Какие права граждан при этом нарушаются? Обязан ли гражданин предоставлять свои документы (ведь они могут тут же выписать повестку)? На какою статью ссылаться, чтоб никуда с ними ни ехать? (мастера выдумывать различные поводы). Огромное спасибо.

  12. Ульяна

    На самом деле ,кредит это очень полезная вещь! Просто нужно головным мозгом думать, а не спинным Нужно повышать финансовую грамотность населения и тогда кредит будет только в пользу)

  13. Кларисса

    Да нет народ можно садиться к ментам в машину если вы замерзли НО :

  14. trolacun

    Оскільки з 1978 року і до 17.04.1992р.діяла стаття 166 Конституції УРСР у наступній редакції:

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.